Phase 2: Mitarbeiter-Interviews

Neben unserer externen Sicht auf die Kommunikationsmaßnahmen und Datenqualität ist die interne Sicht Ihrer Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. Nur so gelangen wir zu einer objektiven Gesamtbetrachtung und später zu zukunftsweisenden Handlungsempfehlungen.
In den Mitarbeitergesprächen gehen wir detailliert auf diese Aspekte ein:

  • Plausibilisierung der von uns gewonnen Erkenntnisse
  • Abfrage der aktuellen Engpässe im Produktdaten-Management
    (hier hat jeder Fachbereich mit seinen eigenen individuellen Problemen täglich zu kämpfen)
  • Diskussion zu Chancen und Potenzialen eines Veränderungsprozesses
  • Analyse der bestehenden Prozesse

Die Erkenntnisse aus den Interviews werden zusammengetragen, verdichtet und priorisiert. Dabei wird insbesondere die Prozess-Analyse bewertet und mit den Mitarbeiter-Kompetenzen in Abgleich gebracht.

Vorteile von Mitarbeiter-Interviews liegen im Besonderen auf:

  • Spiegelung unserer externen Erkenntnisse auf die internen Bedarfe
  • Die Mitarbeiter werden sehr früh in das Projekt einbezogen und bringen daher eine sehr hohe Motivation und Offenheit für einen Veränderungsprozess mit.
Wenn nicht jetzt – Wann sonst!

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